भारत की अग्रणी हाउसिंग फाइनेंस कंपनियों में से एक के रूप में, हम इंडस्ट्री में पारदर्शी और व्यावहारिक संस्थान के रूप में सही उदाहरण स्थापित करने की अपनी ज़िम्मेदारी स्वीकार करते हैं. हम लंबे समय तक स्टेकहोल्डर की वैल्यू को सुरक्षित रखने के लिए नैतिकता और अखंडता के वैश्विक मानकों के अनुरूप काम करते हैं.
बोर्ड के सदस्यों की
औसत आयु
औसत अवधि
औसत आयु
बोर्ड के सदस्यों का औसत अनुभव
औसत आयु
बोर्ड की संरचना और बोर्ड कमिटी
बोर्ड में 11 सदस्य शामिल हैं, जिनमें छह इंडिपेंडेंट डायरेक्टर, 4 नॉन-एग्जीक्यूटिव डायरेक्टर और 31st मार्च 2022 को एक मैनेजिंग डायरेक्टर शामिल हैं.
बोर्ड सात समितियों के माध्यम से कार्य करता है, जिन्हें विशिष्ट दायित्व सौंपा गया है. ये हैं ऑडिट कमिटी, रिस्क मैनेजमेंट कमिटी, क्रेडिट कमिटी ऑफ बोर्ड, नॉमिनेशन एंड रेम्यूनरेशन कमिटी, स्टेकहोल्डर रिलेशनशिप कमिटी, कॉर्पोरेट सोशल रिस्पॉन्सिबिलिटी कमिटी और आइटी स्ट्रेटिजी कमिटी. क्रेडिट समिति को छोड़कर समितियों की अध्यक्षता एक स्वतंत्र निदेशक द्वारा की जाती है.
हमारे बोर्ड ऑफ डायरेक्टर्स में बैंकिंग, फाइनेंशियल मार्केट, रिस्क मैनेजमेंट, रेगुलेटरी मामलों, फाइनेंस, क्रेडिट, इन्फॉर्मेशन टेक्नोलॉजी, मानव संसाधन प्रबंधन और अन्य डोमेन में विविध अनुभव और विशेषज्ञता वाले प्रसिद्ध प्रोफेशनल शामिल हैं. हमारे पास गैर-कार्यकारी/स्वतंत्र निदेशकों के रूप में बोर्ड पर आईटी विशेषज्ञ भी हैं, जो डिजिटलकरण और साइबर सुरक्षा, डेटा गोपनीयता और बुनियादी ढांचे से संबंधित जोखिमों पर ध्यान केंद्रित करते हैं.
बोर्ड के पास बिज़नेस मॉडल, बिज़नेस प्रोसेस और बिज़नेस के माहौल की गहरी समझ है. बोर्ड के सदस्यों को नियमित रूप से कंपनी के व्यावसायिक माहौल और संचालन से संबंधित हित के संबंधित विषयों पर अपडेट किया जाता है, जैसे कंपनी के वर्तमान मामले और उद्योग विकास और दृष्टिकोण, आरबीआई/सेबी/एमसीए द्वारा जारी नए दिशानिर्देशों के प्रभाव.
बोर्ड के सदस्य भी प्रतिष्ठित संगठनों द्वारा आयोजित संबंधित विषयों पर सेमिनार में भाग लेते हैं. नए नियुक्त इंडिपेंडेंट डायरेक्टर एक स्ट्रक्चर्ड ओरिएंटेशन/परिचितता प्रोसेस से गुजरते हैं और अपनी भूमिकाओं और कंपनी के संचालन और बिज़नेस मॉडल के साथ खुद को परिचित करने के लिए फंक्शनल हेड के साथ भी जुड़ते हैं.
बोर्ड में विविधता
हमारे पास विशेषज्ञता, डोमेन, शैक्षिक योग्यता और उद्योग के अनुभव के संदर्भ में एक अच्छी तरह से विविध बोर्ड है. बोर्ड में एक महिला इंडिपेंडेंट डायरेक्टर हैं. बोर्ड की औसत आयु 60 वर्ष है. कंपनी ने बोर्ड में डाइवर्सिटी पॉलिसी निर्धारित की है, जो समावेशीकरण की दृष्टि से कार्य-प्रदर्शन देखती है.
बोर्ड की ज़िम्मेदारियां
बोर्ड अक्सर आवश्यक, कम से कम तिमाही और अनुरोध किए जाने पर बैठक करता है. बोर्ड को नियमित आधार पर समितियों के निर्णयों से भी अवगत कराया जाता है. बोर्ड और सीनियर मैनेजमेंट तिमाही आधार पर या आवश्यकता पड़ने पर बैठक करते हैं. प्रमुख चर्चा बिंदुओं में बिज़नेस, फाइनेंशियल, क्रेडिट मूल्यांकन, मानव संसाधन, विनियम, एंटरप्राइज रिस्क मैनेजमेंट और स्ट्रेटजी के बारे में अपडेट शामिल हैं. इसके अलावा, बोर्ड वार्षिक रूप से मीटिंग करता है, ताकि कंपनी के बिज़नेस प्लान को अप्रूव किया जा सके. बोर्ड प्रत्यायोजित क्षेत्रों से संबंधित मामलों के लिए अपनी समितियों के माध्यम से सीनियर मैनेजमेंट के साथ भी जुड़ा है.
पिछले वित्तीय वर्ष के दौरान प्रबंधन के बिना स्वतंत्र निदेशकों की अलग बैठक भी आयोजित की गई थी.
रिस्क मैनेजमेंट कमिटी सीआरओ से भी मिल जाती है, और ऑडिट कमिटी मैनेजमेंट की उपस्थिति के बिना इंटरनल ऑडिट हेड से मिल जाती है ताकि उनकी भूमिकाओं की स्वतंत्रता सुनिश्चित की जा सके. महामारी के दौरान और पिछले फाइनेंशियल वर्ष के दौरान भी, बोर्ड ने लगभग मिले. वित्तीय वर्ष 22 में बोर्ड मीटिंग में औसत उपस्थिति 89% थी . सभी बोर्ड मीटिंग में एग्जीक्यूटिव मैनेजमेंट के सभी सदस्य भाग लेते हैं. इसके अलावा, वरिष्ठ मैनेजमेंट के सदस्य कमिटी मीटिंग में भाग लेते हैं, साथ-साथ अपनी ज़िम्मेदारियों के संबंध में मीटिंग करते हैं.
नैतिक परिस्थितियों के लिए नीतियां और फ्रेमवर्क
बोर्ड ने एक आचार संहिता अपनाई है जो स्वतंत्र निदेशक सहित सभी गैर-कार्यकारी निदेशकों पर लागू और बाध्यकारी है. नॉन-एग्जीक्यूटिव डायरेक्टर के लिए आचार संहिता भारतीय प्रतिभूति और विनिमय बोर्ड (लिस्टिंग दायित्व और प्रकटीकरण संबंधी आवश्यकताएं) विनियम, 2015 के विनियम 25 के अनुपालन में है . यह कोड कंपनी के डायरेक्टर के रूप में दायित्वों का निर्वहन करते समय प्रोफेशनल आचरण, नैतिकता और शासन से संबंधित मामलों पर मार्गदर्शन प्रदान करता है. बोर्ड ने एग्जीक्यूटिव डायरेक्टर और सीनियर मैनेजमेंट के लिए एक अलग आचार संहिता भी अपनाई है.
नैतिक व्यवहार की व्यापक संस्कृति सुनिश्चित करने के लिए, बोर्ड ने उचित बिज़नेस आचरण को प्रोत्साहित करने वाली नीतियों और फ्रेमवर्क को अप्रूव और अपनाया है. इन पॉलिसी को नियमित रूप से मैनेजमेंट, कर्मचारियों और अन्य हितधारकों को सूचित किया जाता है. हमारी कॉर्पोरेट गवर्नेंस पॉलिसी में शामिल हैं:
रिस्क मैनेजमेंट फ्रेमवर्क
वैश्विक घटनाओं ने लगभग हर कंपनी को चुनौती दी है, जिसके परिणामस्वरूप नए ऑपरेटिंग माहौल में धारणाओं और रणनीतियों का पुनर्विचार किया गया है, जिसमें लोगों की सुरक्षा पर नए फोकस के साथ प्रमुख जोखिमों को मैनेज करना शामिल है. नई टेक्नोलॉजी के प्रभावी उपयोग द्वारा सक्षम हमारे रिस्क मैनेजमेंट फ्रेमवर्क ने कोविड-19 के प्रति प्रतिक्रिया देने में संगठन की तत्परता को बढ़ा दिया है . यह फ्रेमवर्क वास्तविक समय के आधार पर, बिज़नेस के उद्देश्यों को प्रभावित करने वाले जोखिमों की पहचान करने, मूल्यांकन करने, प्रतिक्रिया देने और निगरानी करने में मदद करता है. रिस्क मैनेजमेंट कंपनी मैनेजमेंट सिस्टम का एक अभिन्न हिस्सा है. टेक्नोलॉजी के बेहतर उपयोग के साथ प्रभावी रिस्क मैनेजमेंट ने बिज़नेस निर्णयों की गुणवत्ता में सुधार किया है.
हमारे पास तीन प्रकार के प्रतिरक्षा दृष्टिकोण हैं.
बिज़नेस के दौरान संगठन के सामने आने वाले प्रमुख जोखिम हैं - क्रेडिट रिस्क, मार्केट रिस्क और ऑपरेशनल रिस्क. बढ़ते लेंडिंग लैंडस्केप को देखते हुए, लिक्विडिटी रिस्क और साइबर सिक्योरिटी जोखिम भी महत्वपूर्ण हैं. इन जोखिमों का न केवल हमारी फाइनेंशियल क्षमता और संचालन पर प्रभाव पड़ता है, बल्कि हमारी प्रतिष्ठा पर भी असर पड़ता है. इस बात को ध्यान में रखते हुए, हमने बोर्ड द्वारा स्वीकृत जोखिम संबंधी नीतियों को लागू किया है, जिनका कार्यान्वयन एग्जीक्यूटिव रिस्क मॉनिटरिंग कमेटी द्वारा पर्यवेक्षण किया जाता है. समिति बोर्ड द्वारा निर्धारित क्षमता के साथ जोखिम मापदंडों/एग्रीगेट एक्सपोजर के अनुपालन की निगरानी करती है. यह सुनिश्चित करता है कि कंपनी के सामने आने वाले विभिन्न जोखिमों का आकलन और प्रबंधन करने के लिए फ्रेमवर्क स्थापित किए गए हैं. सिस्टम कंपनी के पूंजी स्तर से संबंधित जोखिम के लिए विकसित किए जाते हैं. इंटरनल रिस्क मैनेजमेंट पॉलिसी और प्रोसेस के अनुपालन की निगरानी करने के लिए तरीकों की स्थापना की गई है. समिति जोखिमों के प्रबंधन के लिए नीतियों, प्रक्रियाओं और प्रणालियों के विकास का मार्गदर्शन करती है. यह सुनिश्चित करता है कि ये बिज़नेस की स्थितियों, कंपनी की संरचना और आवश्यकताओं और उसकी जोखिम क्षमता को बदलने के लिए पर्याप्त और उपयुक्त हैं.
हम विवेकपूर्ण लेंडिंग प्रैक्टिस को महत्व देते हैं और जोखिम कम करने के लिए उपयुक्त उपाय करते हैं, जिसमें क्रेडिट इन्फॉर्मेशन ब्यूरो से क्रेडिट हिस्ट्री का सत्यापन, कस्टमर के बिज़नेस स्थान और निवास का पर्सनल वेरिफिकेशन, इनहाउस टेक्निकल और लीगल वेरिफिकेशन, कंजर्वेटिव लोन टू वैल्यू पैरामीटर और इंश्योरेंस कवरेज शामिल हैं. हमारा रिस्क मैनेजमेंट फ्रेमवर्क प्रमुख बिज़नेस उद्देश्यों पर जोखिमों के प्रतिकूल प्रभाव को कम करना चाहता है और हमें मार्केट के अवसरों का प्रभावी ढंग से लाभ उठाने में सक्षम बनाता है. रिस्क मैनेजमेंट कमिटी, कंपनी के सामने आने वाले विभिन्न जोखिमों के आधार पर तिमाही आधार पर रिव्यू करती है और इसे कम करने के लिए किए गए उपायों की निगरानी करती है.
अतिरिक्त पॉलिसियां
हमारे पास व्हिसल-ब्लोअर पॉलिसी है, जो सभी कर्मचारियों को संगठन के भीतर किसी भी गंभीर अनियमितता या उल्लंघन पर चिंता करने की अनुमति देती है. इस नीति के माध्यम से, कर्मचारियों को लेखापरीक्षा समिति के अध्यक्ष का सीधा अभिगम होता है. हमने कस्टमर के लिए शिकायत निवारण तंत्र भी स्थापित किया है. शेयरधारकों की शिकायतों को संबोधित करने के लिए एक मज़बूत सिस्टम है, जिसमें वे अपनी शिकायतों को समर्पित ईमेल ID के माध्यम से कंपनी को भेज सकते हैं: Invest.services@pnbhousing. com और Invester.relations@ pnbhousing.com.
कम्प्लायंस और इन्वेस्टर रिलेशन टीम इन ईमेल को ट्रैक करती है और उसके अनुसार शेयरधारकों की शिकायतों का समाधान करती है. ये ईमेल एड्रेस कंपनी की वेबसाइट पर पोस्ट किए जाते हैं और स्टॉक एक्सचेंज को रिलीज में शेयर किए जाते हैं. इसके अलावा, शेयरधारक सीधे रजिस्ट्रार और ट्रांसफर एजेंट (RTA), लिंक इंटाइम इंडिया प्राइवेट लिमिटेड से संपर्क कर सकते हैं. हमारे पास बोर्ड द्वारा स्वीकृत उत्तराधिकार योजना पॉलिसी, आउटसोर्सिंग पॉलिसी, भ्रष्टाचार और एंटी-ब्राइबेरी पॉलिसी, इन्फॉर्मेशन सिक्योरिटी पॉलिसी, साइबर क्राइसिस मैनेजमेंट प्लान और अन्य वैधानिक पॉलिसी हैं.
एंटी-मनी लॉन्डरिंग (एएमएल)
हमारे पास आपके कस्टमर को जानें और एंटी मनी लॉन्डरिंग (एएमएल) पॉलिसी है (मनी लॉन्डरिंग रोकथाम अधिनियम, 2002 के आरबीआई दिशानिर्देशों/प्रोविज़न के आधार पर) जो बोर्ड द्वारा विधिवत रूप से अप्रूव की गई है और कस्टमर स्वीकृति पॉलिसी, कस्टमर पहचान प्रक्रियाओं, जोखिम प्रबंधन और ट्रांज़ैक्शन की निगरानी के प्रमुख तत्व शामिल हैं. पॉलिसी में निर्धारित दिशानिर्देशों का पालन करने पर हम कस्टमर लाइफसाइकिल के विभिन्न चरणों पर निगरानी करते हैं. हमने भ्रष्टाचार और एएमएल पर केंद्रित और प्रभावी प्रशिक्षण के लिए एक प्रशिक्षण मॉड्यूल विकसित किया है.
