पीएनबी हाउसिंग का ऑपरेटिंग मॉडल लागत को कम करते हुए और गति, कुशलता और दक्षता के बढ़े हुए स्तर को बनाए रखते हुए कस्टमर की यात्राओं में वैल्यू को अधिकतम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है. यह बोर्ड में स्पष्ट सुधार प्राप्त करने के लिए एक एकीकृत, सुव्यवस्थित तरीके में डिजिटल प्रौद्योगिकियों और परिचालन क्षमताओं को जोड़ता है.
छह रणनीतिक उद्देश्यों पर आधारित एक ऑपरेटिंग मॉडल...
...नौ वैल्यू ड्राइवरों के माध्यम से कार्यान्वित किया गया...
बैलेंस्ड सेगमेंट मिक्स
विविध चैनल मिक्स
लीड के लिए विश्वसनीय फनल
कस्टमर इनोवेशन
सक्रिय विपणन क्रियाकलाप
जटिल क्रेडिट अंडरराइटिंग प्रैक्टिस
स्ट्रिंजेंट रिकवरी उपाय
मजबूत आईटी रीढ़ और डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन पहल
आईएसओ-प्रमाणित केंद्रीय संचालन
...स्केलेबल और कुशल ऑपरेटिंग मॉडल में ट्रांसलेटिंग...
ओएमएनआई-चैनल कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजमेंट (सीआरएम) सॉल्यूशन, जो बेहतर अनुभव और तेज़ समाधान के लिए कस्टमर के साथ संचार के विभिन्न तरीकों को एकीकृत करता है
स्व-व्यवसायी रिटेल कस्टमर के लिए गहन, आसान और तेज़ विश्लेषण देने के लिए बैंकिंग विश्लेषण टूल
धोखाधड़ी की घटना को कम करने के लिए धोखाधड़ी संबंधी नियंत्रण
कस्टमर की गलत पहचान से बचने के लिए रिअल-टाइम ईमेल वेरिफिकेशन
अंडराइटिंग वेंडर प्लेटफॉर्म विभिन्न टूल्स के माध्यम से पार्टनर की सहायता करने के लिए, जैसे- जियो-टैगिंग, अपलोड करने के लिए क्लिक करें, आदि.
डिजिटलाइज़ेशन,
कस्टमर की सुविधा के लिए लोगों, प्रोसेस और टेक्नोलॉजी का एकत्रीकरण और ट्रांजिट जोखिम को समाप्त करना, और स्टैंडर्ड, गोपनीय और सटीक संचार सुनिश्चित करने के लिए रोबोटिक इंटेलिजेंट मेलिंग सॉल्यूशन