36th वार्षिक रिपोर्ट 2023-24
के लिए तैयार
द नेक्स्ट लीप
एफवाई 24 में, पीएनबी हाउसिंग फाइनेंस ने लोन ग्रोथ, एसेट क्वालिटी, लायबिलिटी मिक्स, लिक्विडिटी, क्रेडिट रेटिंग और लाभ जैसे पैरामीटर में महत्वपूर्ण प्रगति की.
जैसे-जैसे पक्षियों को अपूर्ण मौसम की प्रतिक्रिया मिलती है, वैसे ही पीएनबी हाउसिंग फाइनेंस में हमने आंतरिक और बाहरी दोनों चुनौतियों का सामना करने के लिए अपनी रणनीतियां अपनाई. हम अपने ध्यान को रिटेल सेक्टर में बदल देते हैं, अपने कॉर्पोरेट एक्सपोज़र को कम करते हैं, हमारी आंतरिक प्रक्रियाओं को बढ़ाने के लिए डिजिटलाइज़ेशन में निवेश करते हैं और एक बेहतर कस्टमर यात्रा बनाते.
विकास का एक वर्ष
`17,583 करोड़
डिस्बर्समेंट
17.5%
`65,358 करोड़
लोन एसेट
10.3%
`71,243 करोड़
AUM
6.9%
`17,798 करोड़
डिपॉजिट्स
पब्लिक 88% | आईसीडी12%
1.50%
गन्पा
233 बीपीएस
0.95%
एनएनपीए
181 बीपीएस
`2,516 करोड़
निवल ब्याज आय
7.3%
2.20%
एसेट पर रिटर्न
59 बीपीएस
10.90%
इक्विटी पर रिटर्न
92 बीपीएस
3.68X
गियरिंग
29.26%
पूंजी पर्याप्तता अनुपात
टियर I27.90% | टियर II1.36%
`577*
प्रति शेयर मूल्य बुक करें
*पोस्ट राइट्स इश्यू
वाईओवाई वृद्धि वाईओवाई में कमी
लॉन्ग-टर्म ग्रोथ के लिए री-डिफाइंड रेसिलिएंस
उत्कृष्टता के साथ विकसित करना
हाई एल्टीट्यूड फ्लाइंग बर्ड
बार-हेड गूज़ एनीडीए परिवार से संबंधित है. मुख्य रूप से मध्य एशिया में पाया जाने वाला बारहेड गूज़ गर्मी के महीनों में तिब्बत, मंगोलिया और पश्चिमी चीन की ओर जाता है. ये सबसे चुनौतीपूर्ण प्रवासों में से एक के लिए जाना जाता है, जो मध्य एशिया में अपने प्रजनन क्षेत्र और दक्षिण एशिया में सर्दियों की जगहों तक पहुंचने के लिए हिमालय के ऊंचे शिखरों पर उड़ते हैं. वे 7,000 मीटर (23,000 फीट) तक की ऊंचाई पर बढ़ सकते हैं, ऑक्सीजन का स्तर कम हो जाता है और फ्रीज़िंग तापमान भी हो सकता है.
अनुकूलता का प्रतीक
अनुकूलता की उसी भावना का उदाहरण देते हुए, हम, पीएनबी हाउसिंग फाइनेंस में, अपनी रणनीतियों को एडजस्ट करने और हमारे ऑफर को बढ़ाने के लिए प्रतिबद्ध हैं.
क्या आप जानते हैं?
90 केपीएच
बिना पवन सहायता के बार-हेड गूज़ की उड़ान गति
सटीक तरीके से सफलता को फिर से बढ़ाएं
द ग्रेट पिंक वोयेज
चमकीला गुलाबी प्रवासी पक्षी, आमतौर पर हजारों में बड़े झुंडों में यात्रा करने के लिए जाना जाता है. सर्दियों के संपर्क में आने के साथ-साथ ये बड़ी पक्षी अफ्रीका, दक्षिणी यूरोप और दक्षिण एशिया के अपने प्रजनन क्षेत्रों से गर्मी की तलाश में बाहर निकल जाते हैं. वे अपनी सहज दिशा के लिए जाने जाते हैं क्योंकि वे हर साल हजारों किलोमीटर पार कर जाते हैं, यहां तक कि कभी-कभी शिकारियों से बचने और ऊर्जा बचाने के लिए रात में यात्रा करते हैं.
टीमवर्क के साथ सिंक हो रहा है
एक समानांतर लक्ष्य आधारित कहानी भी पीएनबी हाउसिंग फाइनेंस के मुख्य मूल्यों में दिखाई देती है क्योंकि हम अपने उद्देश्यों को प्राप्त करने और अपने हितधारकों को सर्वश्रेष्ठ परिणाम प्रदान करने के लिए लगातार काम करते हैं.
क्या आप जानते हैं?
फ्लेमिंगो आमतौर पर गुजरात में कच्छ के रण, आंध्र प्रदेश और तमिलनाडु में पुलिकत झील और ओडिशा में चिलिका झील सहित भारतीय क्षेत्रों में पाए जाते हैं.
कंपनी के बारे में
लाखों आकांक्षाओं को पूरा करना
तीन दशकों से अधिक के अनुभव के साथ, पीएनबी हाउसिंग फाइनेंस लोन एसेट द्वारा भारत की तीसरी सबसे बड़ी हाउसिंग फाइनेंस कंपनी है, जो देशभर में लाखों कस्टमर्स को अनुकूलित समाधान प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है. विभिन्न कस्टमर सेगमेंट को पूरा करने के लिए, हमने किफायती हाउसिंग फाइनेंस सेक्टर के लिए एक समर्पित ऑफर रोशनी शुरू की, जो इस महत्वपूर्ण और बढ़ते मार्केट की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए विशेष सेवाएं प्रदान करती है. इसके अलावा, एफवाई 25 की शुरुआत से, हमने टीयर 2 और 3 शहरों को पूरा करने के लिए उभरते मार्केट में अलग सेगमेंट की स्थापना भी की. हमारे पोर्टफोलियो में प्राइम कस्टमर्स के लिए रिटेल हाउसिंग और नॉन-हाउसिंग लोन, उभरते मार्केट लोन और किफायती हाउसिंग लोन शामिल हैं.
कंपनी एक नज़र में
35+
ऑपरेटिंग हिस्ट्री के वर्ष
`65,358 करोड़
लोन बुक
`71,243 करोड़
AUM
5,00,000+
ऐक्टिव लोन और डिपॉजिट अकाउंट
300
ब्रांच/आउटरीच
14,000+
ऐक्टिव चैनल पार्टनर
Punjab National Bank
28.1% होल्डिंग के साथ प्रमोटर
5,500+
कर्मचारी
(पीएनबीएचएफएल और पीएचएफएल)
परफॉर्मेंस मेट्रिक्स
हमारी
उत्कृष्टता
1 रिटेल सेगमेंट ने फाइनेंशियल वर्ष 24 में कुल लोन डिस्बर्समेंट का 99% योगदान दिया
2 रिटेल सेगमेंट ने FY24 में कुल AUM का 97% योगदान दिया, जबकि कॉर्पोरेट सेगमेंट ने 3% में योगदान दिया
* मूलधन बकाया सहित बकाया मूलधन
^ 31st मार्च की तिथि दर्शाता है
एमडी और सीईओ का मैसेज
के लिए तैयार
लीप बियॉन्ड
'इमर्जिंग मार्केट' नामक हमारे नए लॉन्च किए गए वर्टिकल टियर 2 और 3 शहरों पर केंद्रित है. अब हमारे पास इस सेगमेंट में 12 लक्षित राज्यों में 50 शाखाएं हैं, जो अधिक उपज प्रदान कर सकती हैं. आगे बढ़ने के लिए, किफायती और उभरते मार्केट सेगमेंट में वृद्धिशील बिज़नेस का लगभग 40% से 42% योगदान होने की उम्मीद है.
गिरीश कौसगी प्रबंध निदेशक और मुख्य कार्यकारी अधिकारी
कार्यकारी प्राथमिकताएं
स्थिर प्रगति करना
पीएनबी हाउसिंग फाइनेंस में, हमने सस्टेनेबल ग्रोथ को बढ़ाने और स्टेकहोल्डर वैल्यू को बढ़ाने के लिए अपनी रणनीतिक प्राथमिकताओं को डिज़ाइन किया है. हम अपने रिटेल पोर्टफोलियो का विस्तार करने, ऑपरेशन को अनुकूल बनाने और कस्टमर के अनुभवों को बढ़ाने के लिए डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन का लाभ उठाने पर ध्यान केंद्रित करते हैं. हमारे फंडिंग स्रोतों को विविधता प्रदान करके और हमारी एसेट क्वालिटी को मजबूत बनाकर, हमारा उद्देश्य एक मजबूत और लचीला बिज़नेस मॉडल बनाना है. इनोवेशन, दक्षता और कस्टमर केंद्रित समाधानों के प्रति हमारी प्रतिबद्धता भविष्य के लिए हमें अच्छी तरह से स्थान देती है.
अधिक पढ़ेंरिटेल लोन बुक ग्रोथ पर केंद्रित
हमारी लोन बुक ग्रोथ को बढ़ावा देने के लिए, हमने पिछले कुछ वर्षों में रिटेल सेगमेंट पर ध्यान केंद्रित किया है. हमारी मैनेजमेंट टीम, गहन रिटेल बिज़नेस अनुभव के साथ, एक अग्रणी रिटेल फ्रेंचाइजी बनाने के लिए लगातार ध्यान केंद्रित कर रही है.
उभरते मार्केट और किफायती सेगमेंट पर ध्यान केंद्रित करना, सफल रिटेल ग्रोथ के लंबे अनुभव का लाभ उठाना
14%
FY24 में रिटेल बुक में ग्रोथ
97%
FY24 में कुल लोन बुक में रिटेल का शेयर
किफायती लोन ऑफर का विस्तार करें
किफायती सेगमेंट के लिए हमारी केंद्रित रणनीति ने हमें वर्ष के दौरान हमारी रोशनी ब्रांच को 160 तक बढ़ाने में मदद की, जो एफवाई23 के अंत में 82 तक है . एक मजबूत ब्रांड, अलग सेल्स, क्रेडिट, कलेक्शन और ऑपरेशन टीम और पैन-इंडिया डिस्ट्रीब्यूशन चैनल के साथ समर्पित वर्टिकल द्वारा समर्थित, हमने फाइनेंशियल वर्ष 24 के अंत में `1,790 करोड़ की लोन बुक प्राप्त की, जिससे हमें इस सेगमेंट की सबसे तेज़ी से बढ़ती कंपनी में से एक बनाया गया है.
वृद्धि के आधार पर उच्च लाभकारी सेगमेंट की ओर बढ़ना
`1,653 करोड़
FY24 में रोशनी के तहत डिस्बर्समेंट
160
फाइनेंशियल वर्ष 24 में रोशनी ब्रांच
70%
एफवाई24 में इन-हाउस सोर्सिंग
मजबूत अंडरराइटिंग और कलेक्शन फ्रेमवर्क के माध्यम से एसेट क्वालिटी में सुधार
हमने अपनी अंडरराइटिंग और कलेक्शन प्रोसेस को बढ़ाने के लिए एडवांस्ड टेक्नोलॉजी लागू की है. इसके अलावा, हमने एसेट की गुणवत्ता में महत्वपूर्ण सुधार के लिए रिज़ोल्यूशन बकेट के आधार पर कलेक्शन टीम को वर्टिकलाइज़ किया है. हम कलेक्शन को बढ़ाने और एसेट क्वालिटी में सुधार करने के लिए सरफेरेसी एक्ट का भी उपयोग कर रहे हैं.
99.4%
FY24 में कलेक्शन दक्षता
1.50%
जीएनपीए वित्तीय वर्ष 24 के अंत में
97%
मार्च एफवाई24 में एक्स-बकेट में रिज़ोल्यूशन
हमारे फंडिंग मिक्स को डाइवर्सिफाई करें
मई 2023 में `2,494 करोड़ के राइट्स इश्यू को सफलतापूर्वक पूरा करना, जिसके परिणामस्वरूप सीआरएआर में सुधार हुआ, इसके बाद तीन रेटिंग एजेंसियों द्वारा एए+ में क्रेडिट रेटिंग अपग्रेड करने से हमें डेट मार्केट को एक्सेस करने और कमर्शियल पेपर और नॉन-कन्वर्टिबल डिबेंचर रूट के माध्यम से उधार लेने में मदद मिली. 2 वर्षों के अंतराल के बाद, हमने एनएचबी रीफाइनेंस का लाभ उठाया, जिसकी दर अन्य लॉन्ग टर्म उधारों से कम है.
`55,057 करोड़
कुल उधार
3.68x
फाइनेंशियल वर्ष 24 के अंत में सुनना
29.26%
एफवाई 24 के अंत में सीआरएआर
दक्षता बढ़ाने के लिए डिजिटलाइज़ेशन के माध्यम से वृद्धि करना
हम कोर को मजबूत करने के लिए टेक्नोलॉजी और एनालिटिक्स में लगातार निवेश कर रहे हैं. एचएफसी इकोसिस्टम में एक बड़ा डिजिटल प्लेयर बनने के लिए फिनटेक, बैंकों, मार्केट एग्रीगेटर के साथ सहयोग और भागीदारी करने के लिए, हम प्लेटफॉर्म के माध्यम से सिनर्जी और स्केल का लाभ उठा रहे हैं, पर्सनलाइज़्ड प्रोडक्ट प्रदान कर रहे हैं और उच्च स्तर के एडोप्शन को बढ़ावा दे रहे हैं.
16%
सेल्सफोर्स सीआरएम का उपयोग करके एफवाई24 में ऑटोमेटेड सर्विस अनुरोध
63
सेल्सफोर्स सीआरएम का उपयोग करके एफवाई24 में प्रति एजेंट प्रति दिन कॉल को नियंत्रित किया जाता है
हाल ही के समय में, फाइनेंशियल संस्थानों ने अधिकाधिक मान्यता दी है कि बैलेंस शीट पर पारंपरिक रूप से कैप्चर न किए गए कारकों से उनके लाभ और हानि स्टेटमेंट प्रभावित होते हैं. ये बाहरी कारक, जिन्हें 'स्थिरता/ईएसजी' के मुद्दों के नाम से जाना जाता है, आर्थिक, पर्यावरणीय और सामाजिक आयामों को शामिल करते हैं. पीएनबी हाउसिंग में, हम इस विश्वास को स्वीकार करते हैं कि 'वर्तमान और भविष्य की दोनों दुनिया पर हमारे प्रभाव के प्रति ज़िम्मेदार और सचेतन होना न केवल अच्छे कॉर्पोरेट नागरिकता है बल्कि बिज़नेस वैल्यू भी है.
सेव करें
संसाधनों का संरक्षण करें और जलवायु स्वास्थ्य को बढ़ावा दें
सम्मान
सामाजिक समानता को बढ़ावा देना और मानवीय गरिमा का सम्मान करना
प्रैक्टिस
जीवन के तरीके के रूप में स्थिरता का पालन करें
लोग
पीपल-फर्स्ट ऑर्गनाइजेशन
हमारी स्थापना से ही, हमारे संगठन के एक क्रेडो 'जन-प्रथम' होने जा रहा है'. वर्षों के दौरान, हमने कर्मचारियों को अपने उद्देश्य के केंद्र पर रखते हुए निरंतर बदलते बिज़नेस और कार्यस्थल वातावरण में मूल्य प्रदान करने के लिए अपने मानव पूंजी दर्शन का विकास किया है.
2,003
कर्मचारी
2.7 वर्ष
कर्मचारी की औसत अवधि
35 वर्ष
कर्मचारी की औसत आयु
कम्युनिटी
हमारे प्रभाव को व्यापक रूप से बढ़ा रहा है
हमारा उद्देश्य प्रभावशाली परियोजनाओं, विकास और समृद्धि के माध्यम से पिछड़े समुदायों को बेहतर बनाना है. पेहेल फाउंडेशन, हमारी सीएसआर शाखा, उनके समग्र विकास के उद्देश्य से की गई पहलों का नेतृत्व करता है. हम वंचित लोगों को सशक्त बनाने और उनके जीवन की गुणवत्ता को बढ़ाने के लिए अपनी पहुंच को बढ़ाने के लिए प्रतिबद्ध हैं.
2,057
सीएसआर प्रोजेक्ट से महिलाओं को सीधे लाभ मिलता है
51,096
छात्रों को सीधे लाभ हुआ
गवर्नेंस
उच्चतम मानकों को उद्धृत करना
पीएनबी हाउसिंग फाइनेंस में, हम अपने संचालन में पारदर्शिता, जवाबदेही और अखंडता सुनिश्चित करने के लिए मजबूत शासन को प्राथमिकता देते हैं. हमारा गवर्नेंस फ्रेमवर्क स्टेकहोल्डर के हितों की रक्षा करने, नैतिक तरीकों को बढ़ावा देने और स्थायी विकास को बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया है. कॉर्पोरेट गवर्नेंस के उच्चतम मानकों के लिए प्रतिबद्ध, हम निरंतर अपनी गवर्नेंस पॉलिसी को बढ़ाने, अनुपालन सुनिश्चित करने और हमारे हितधारकों के बीच विश्वास को बढ़ावा देने का प्रयास करते हैं.
60 वर्ष
बोर्ड के सदस्यों की औसत आयु
33 वर्ष
बोर्ड सदस्यों का औसत अनुभव
4.3 वर्ष
कंपनी में औसत अवधि
